Главная

Политика использования файлов cookie

Сайт медицинского центра TENS • tensclinic.ru

Настоящая Политика объясняет, как сайт медицинского центра TENS использует файлы cookie и аналогичные технологии, для каких целей они применяются и как пользователь может управлять своим выбором.

Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя. Они позволяют сайту запоминать настройки, обеспечивать корректную работу форм, анализировать посещаемость и оценивать эффективность рекламных кампаний.

На сайте могут применяться сеансовые cookie, которые удаляются после закрытия браузера, постоянные cookie, которые хранятся в течение установленного срока, а также технологии localStorage и sessionStorage, выполняющие аналогичные функции.

Cookie сами по себе обычно не содержат имя, номер телефона или другие сведения, непосредственно идентифицирующие пользователя. Однако содержащиеся в них идентификаторы могут рассматриваться как персональные данные в совокупности с другой информацией.

Категории cookie

Необходимые cookie обеспечивают работу сайта, форм обратной связи, защиту от автоматических запросов и сохранение выбранных пользователем настроек. Без них отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Аналитические cookie помогают оценивать посещаемость сайта, источники переходов, действия пользователей и технические характеристики устройств.

Маркетинговые cookie используются для оценки эффективности рекламы, определения источника обращения, коллтрекинга и персонализации маркетинговых коммуникаций.

Используемые сервисы

Ниже перечислены основные сервисы, подключённые к сайту, и сведения о связанных с ними технологиях.

Сервис	Компания	Какие данные собираются	Срок хранения cookie	Группа
Системные cookie сайта и 1С-Битрикс	ООО «ТЕНС»; ООО «1С-Битрикс»	Идентификатор сессии, технические параметры, выбранные настройки, сведения для работы форм и защиты сайта	В течение сессии или до 1 года — в зависимости от назначения	Необходимые
Google reCAPTCHA	Google LLC	IP-адрес, параметры браузера и устройства, сведения о действиях на странице для выявления автоматических запросов	В течение сессии или до 6 месяцев — в зависимости от cookie	Необходимые
Яндекс Карты	ООО «ЯНДЕКС»	IP-адрес, параметры устройства и браузера, взаимодействие со встроенной картой, приблизительное местоположение	В течение сессии или до 1 года; отдельные технические cookie — до 2 лет	Необходимые
Яндекс.Метрика	ООО «ЯНДЕКС»	Анонимный идентификатор браузера, страницы, источник перехода, длительность и параметры визита, действия, характеристики устройства и браузера	От 30 минут до 2 лет; основной идентификатор посетителя — 1 год	Аналитика
Roistat	Оператор сервиса Roistat	Номер и источник визита, рекламный канал, посадочная страница, параметры устройства и браузера, действия и обращения	Основной идентификатор визита — 14 дней; технические cookie — в течение сессии или согласно настройкам	Аналитика / маркетинг
Calltouch	ООО «Колтач Солюшнс»	Идентификатор посетителя и сессии, источник перехода, рекламная кампания, просмотренные страницы, сведения о звонках и отправке форм	В течение сессии или до 1 года; зависит от настроек сервиса и ограничений браузера	Аналитика / маркетинг
Рейтинг Mail / Top.Mail.Ru	ООО «ВК»	Идентификатор браузера, посещённые страницы, источник перехода, параметры визита, устройства и браузера	В течение сессии или до 1 года	Аналитика
Bitrix Web Analytics, BA	ООО «1С-Битрикс»	Идентификатор посетителя, посещённые страницы, время и источник перехода, параметры браузера и устройства	В течение сессии или до 1 года	Аналитика
Marquiz	ООО «Марквиз»	IP-адрес, идентификатор сессии, действия и ответы в квизе, параметры устройства и источника перехода; контактные данные — если пользователь сам вводит их	В течение сессии или до 1 года; сведения из отправленной заявки могут храниться дольше согласно условиям сервиса и согласию	Маркетинг
Qoopler	АО «МЕДИАПРО» / оператор сервиса Qoopler	Адрес страницы, источник перехода, IP-адрес, идентификаторы браузера и другие технические сведения для определения посетителей сайта	В течение сессии, до 1 года или до очистки локального хранилища — в зависимости от технологии	Маркетинг

Фактический набор cookie может отличаться в зависимости от выбранных настроек, используемого браузера, посещённых разделов сайта и изменений в работе сторонних сервисов.

Как изменить выбор

При первом посещении сайта пользователь может разрешить использование всех cookie, оставить только необходимые cookie или самостоятельно выбрать разрешённые категории и сервисы.

Изменить ранее сделанный выбор можно в любое время, нажав ссылку «Настройки cookie» в нижней части любой страницы сайта.

После отключения аналитических или маркетинговых сервисов их новые cookie не будут устанавливаться. Ранее сохранённые cookie могут оставаться на устройстве до истечения срока действия либо до их удаления пользователем.

Отказ от аналитических и маркетинговых cookie не ограничивает доступ к основным разделам сайта. Некоторые дополнительные функции могут работать иначе или стать недоступными.

Как удалить cookie в браузере

Удалить cookie можно в настройках браузера. Обычно соответствующий раздел называется «Конфиденциальность и безопасность», «Файлы cookie и данные сайтов» или «Очистить данные браузера».

Откройте настройки браузера.
Перейдите в раздел конфиденциальности или управления данными сайтов.
Найдите сохранённые данные сайта tensclinic.ru.
Удалите cookie и данные сайта либо очистите все cookie.
При необходимости перезапустите браузер.

После удаления необходимых cookie некоторые настройки сайта будут сброшены. При следующем посещении сайт повторно предложит выбрать допустимые категории cookie.

Подробные инструкции доступны в справочных разделах используемого браузера: Google Chrome, Яндекс Браузера, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и Opera.

Обновление Политики

Состав сервисов и применяемых технологий может изменяться. Актуальная редакция Политики размещается на этой странице.

Дата редакции: 3 ноября 2026 года.

Справочные материалы

Документация Яндекс.Метрики о cookie

Документация Roistat о cookie

Документация Calltouch о скрипте отслеживания

Политика конфиденциальности Marquiz